SERVIZIO 02 / CENTRALINO AI

Un centralino che non perde mai una chiamata.

Risponde 24/7, capisce italiano e inglese, prende appuntamenti, qualifica i lead prima di passarli al tuo team. Latenza sotto 1.2 secondi. Riduce il costo del call center fino al 70%.

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SCHEMA · VOICE AI

Sempre attivo

Lingue (IT + EN)

-0

Costo call center

<1.2s

Latenza risposta

01 / COSA INCLUDE

Cosa fa esattamente il centralino AI.

01 / RISPOSTA

Risponde a ogni chiamata, in ogni momento

Niente più chiamate perse fuori orario. L'AI risponde con voce naturale, presenta l'azienda, capisce cosa cerca chi chiama.

02 / QUALIFICAZIONE

Capisce se è un lead vero o no

Fa le domande giuste per capire se il chiamante è un potenziale cliente. Filtra venditori, curiosi, errori. Solo i lead veri arrivano al team.

03 / APPUNTAMENTI

Prende l'appuntamento e lo mette in calendario

Si integra col tuo calendario (Google, Outlook, Cal.com). Vede gli slot liberi, propone, conferma. Manda email di promemoria automatica.

04 / LINGUE

Italiano + Inglese nativo

Voce italiana naturale per il mercato locale. Voce inglese britannica/americana per export. Switching automatico in base alla lingua del chiamante.

05 / TRANSFER UMANO

Quando serve, passa a una persona

Casi complessi, clienti VIP, richieste di reclamo: l'AI riconosce e gira al team umano con il contesto della conversazione.

06 / REPORT

Tutte le chiamate trascritte e analizzate

Report settimanale: quante chiamate, quante qualificate, quanti appuntamenti. Sentiment analysis, parole chiave, obiezioni più frequenti.

Niente più chiamate perse il sabato pomeriggio. La voce AI non va in pausa.

PRINCIPIO OPERATIVO

02 / METODO

Tre fasi. Misurabili. Gestite da noi.

01GIORNI 1–7 · SETUP

Capiamo come parli

Registriamo lo script base con il tuo tono
Mappiamo le domande tipo dei tuoi clienti
Integriamo CRM e calendario

02GIORNI 7–14 · TRAINING

L'AI impara la tua azienda

Carichiamo prodotti, prezzi, FAQ
Test con chiamate simulate
Aggiustiamo voce, tono, risposte

03GIORNI 14+ · PRODUZIONE

Gira da sola

Numero attivo 24/7
Report settimanali sui dati
Ottimizzazione continua

03 / DOMANDE

Le domande che ci fanno prima di firmare.

Sembra davvero una persona?

Sì. Voce naturale, intonazione corretta, capisce le interruzioni. Test interno: il 78% dei chiamanti non si accorge di parlare con un'AI. Per chi vuole massima trasparenza, l'AI può dichiararsi ("sono l'assistente vocale di Storm X").

Quanto costa al minuto?

Il costo per minuto è sotto i €0,15 sui volumi standard, scalando con l'utilizzo. Setup una sola volta. Il modello di costo è radicalmente più basso di un operatore umano (~€18/h totale fully loaded).

Si integra con il mio gestionale/CRM?

Quasi sempre sì. Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Notion, Google Sheets, Cal.com, Calendly, Outlook. Per gestionali custom serve un'integrazione API che facciamo in 1-2 settimane.

Cosa succede se l'AI non sa rispondere?

Tre opzioni configurabili: (a) prende un appuntamento per richiamata umana, (b) trasferisce in tempo reale a un operatore, (c) manda email di follow-up con risposta entro 1h.

— TEAM

Chi opera questo servizio.

4 senior. Zero stagisti. Ogni team lavora su massimo 3 clienti contemporaneamente.

Marcello Di Pierro

Founder & CEO

Ha costruito macchine outbound da zero per brand come Reebok, Supreme e 40+ scale-up B2B. Filosofia: dati prima, opinioni dopo.

Armand Ohoungnon

Head of Inbound

Gestisce budget media a 6 cifre senza sprechi. Ogni euro investito diventa pipeline misurabile.

Francesco Monopoli

Account Manager

Costruisce liste ICP con precisione chirurgica. Trasforma elenchi freddi in opportunità calde.

Sali Leshi

Outreach Specialist

Artigiano delle sequenze outbound. Trasforma dati grezzi in conversazioni qualificate usando Clay, Lemlist e un tocco umano.

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